Izleti u Hrvatskoj

Godišnji odmor 2020. – Izvanredno stanje u Češkoj / Hrvatskoj / Europi

Dragi klijenti i prijatelji,

S obzirom na trenutno izvanredno stanje pri kojem su zatvorene državne granice a putovanja u bilo kojem obliku su ograničena do opoziva, s tim da se datum normalizacije stanja stalno odgađa s obzirom na razvoj trenutne situacije, prisiljeni smo poduzeti mjere koje utječu i na agenciju choravtsko-levne.cz s.r.o.. Trenutno se bavimo ponajprije situacijom klijenata koji su trebali putovati za uskrsne i svibanjske praznike, za koje gotovo sigurno znamo da neće moći započeti svoj odmor.

Mnogi od Vas ste naši stalni klijenti više od 10 godina i za to smo vrijeme postali prijatelji, a budući da znate da je naša praksa da vam uvijek pružamo ažurne podatke, željeli bismo vas obavijestiti da intenzivno radimo na iznalaženju rješenja ove situacije. Molimo vas da nam date vremena potrebno za pregovore sa svakim od davatelja usluga. Klijentima se javljamo prema datumu početka njihovog ugovorenog odmora od najbližih datuma do onih kasnijih.

Razumijemo da i Vi želite biti sigurni u svoje planiranje odmora i već uplaćeni predujam, pa smo trenutno moguća rješenja pripremili u pisanom obliku. Za rješenje svojih zahtjeva, koristite e-mail: info@chorvatsko-levne.cz Činimo sve što je moguće kako bismo što prije riješili Vaše upite i zahtjeve. Nažalost, ne možemo obraditi sve pozive / zahtjeve u roku od nekoliko dana, ali dajemo sve od sebe da dogovorimo za Vas najpovoljnije uvjete. Vjerujemo da ćemo zajedno riješiti ovu situaciju i pronaći rješenje koje će Vam odgovarati.

Hvala vam na razumijevanju i na svim lijepim porukama podrške. U narednim ćemo danima kontaktirati klijente kojima dugujemo odgovor. Prilikom zahtjeva za otkazom, datum vašeg prvog kontakta vezanog za predmetnu situaciju zadržat ćemo kao datum eventualnog otkazivanja.

Vaš Chorvatsko-levne.cz tim